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¿CÓMO FUNCIONA UN SEGURO DE HOGAR?

Un seguro de hogar es indispensable para la protección del inmueble y para las personas que son propietarias de la misma. Te va a brindar protección para las pertenencias que tengas dentro de casa. Un seguro cubre todo tipo de daños o pérdida de objetos que sean parte de tu hogar. 

Algunos de los accidentes que los seguros de casa cubren son:

  • Robo con violencia o sin violencia
  • Incendios
  • Explosiones
  • Bienes dentro de los hogares
  • Desastres naturales
  • Fallas eléctricas
  • Cristales rotos
  • Fugas de agua
  • Fallas estructurales
  • Accidentes de terceros dentro de tu propiedad. 

Si en tu hogar ocurrió alguna de estas situaciones, puedes hacer válida la póliza de tu seguro de casa presentando documentos y evidencias que muestren tus pérdidas. De la misma forma, puedes hacer valer tu derecho a recibir un porcentaje del dinero o la reparación total de las partes afectadas en el inmueble.

¿Cómo haces válido tu seguro de hogar?

En caso de pasar por algún accidente en tu hogar, debes conocer tu seguro de casa y hacerlo válido en todo aspecto. Es por eso que debes considerar estos puntos: 

  1. Conoce la cobertura del seguro de tu casa: Esto te ayudará a estar preparado en caso de que ocurra algún accidente. En general al adquirir una casa, el seguro ya viene incluido de forma obligatoria por parte de la hipoteca. Sin embargo, muchas veces estos seguros están limitados a cubrir sólo percances menores que no afecten la estructura principal del inmueble u otro tipo de gastos mayores. Por esa razón, si el beneficiario eres tú, debes asegurarte de contar con la mayor protección posible al contratar un seguro de casa. Toma en cuenta que un seguro jamás va a ser un gasto, es una inversión. 
  2. Presentar la evidencia de los daños ocurridos: Si ocurre un accidente, es importante que tomes evidencia para poder presentarla con un ajustador de seguros y con la compañía que provee el servicio. Como recomendación es importante que no intentes mover o acomodar las pertenencias de tu hogar después del accidente; la aseguradora podría pensar que tú mismo provocaste los daños y negarse a compensar los daños ocurridos. 
  3. Recopila las facturas de los bienes dañados: Mantener un orden en todos tus archivos y facturas de tus bienes te servirá para reclamar la compensación de tu seguro de casa. Estas evidencias te van a ayudar como prueba de que tus bienes han sido dañados y el resultado de tu compensación va a depender de la póliza. Esto quiere decir que tus bienes podrían ser sustituidos o reembolsados. 
  4. Proceso de conciliación: En caso de que la cantidad de la compensación propuesta por el ajustador de seguros no te parezca justa o no sea lo suficiente, puedes apelar el monto y comenzar por un proceso de conciliación. En estos casos, se hace otra investigación junto con la aseguradora y se tratará de llegar a un acuerdo que beneficie a todas las partes involucradas. 
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¿CÓMO ACTÚA EL SEGURO DE HOGAR ANTE UNA FUGA DE GAS?

Una casa es uno de los bienes más preciados que tiene uno como ser humano. Por eso es importante protegerla y tener un presupuesto de respaldo en caso de que haya un accidente. Antes que nada debes saber en qué zona se encuentra tu hogar. Recientemente se registró una explosión en Beirut que dejó 135 muertos, 4,000 personas heridas y obviamente daños en hogares y negocios. A todos nos puede pasar algo así en determinado momento, aunque no sean hechos que suceden con frecuencia, es mejor estar preparado para estas situaciones y contar con un seguro de hogar.

Para estar cubiertos ante estas incidencias, deberemos contar con coberturas específicas, como la que asume los daños por Explosión y la de Responsabilidad Civil, si causamos daños a un tercero a causa de la misma. Si quieres saber cómo actúa tu compañía en este caso, tendrás que revisar la letra pequeña de tu condicionado. Porque las respuestas ante una explosión causada por una fuga de gas pueden variar de una entidad a otra.

¿Qué cubre tu seguro de hogar?

  • Si tu vivienda sufre una explosión derivada de una fuga de gas, la aseguradora será quien determine la responsabilidad de los daños que haya sufrido tu hogar. Podrás ser tú como propietario (en caso de negligencia), del inquilino o de la empresa instaladora, si la fuga es consecuencia de un fallo en dicha instalación. Y su respuesta dependerá de lo que determinen.
  • Los daños materiales al continente y al contenido pueden estar cubiertos en caso de explosión si se asegura ambos en la póliza. Es una de las prestaciones básicas en cualquier póliza multirriesgo de hogar y viene recogida en su garantía de daños por Incendio, explosión y caída de rayo. Gracias a esta cobertura, la compañía asume los gastos de reparación de los daños provocados por esta causa, hasta los límites pactados en la garantía.
  • Dentro de la garantía frente a explosiones, tú como asegurado cuentas con otras prestaciones complementarias; como los gastos de demolición y de escombro de la vivienda en caso de ser necesario tras la explosión; gastos de extinción del incendio; daños provocados por el humo del incendio y los daños que sufran los bienes durante el intento de extinción.

¿Y si la explosión causa daños a terceras personas? 

Cuando ocurre una explosión, lo más probable es que salgan afectadas viviendas que estén cerca de esa zona. Sin embargo, si cuentas con un seguro de hogar no tienes por qué preocuparte. La Responsabilidad Civil de tu póliza está planteada precisamente para estos supuestos: responder por ti ante tu responsabilidad en los daños causados, tanto materiales como personales. El vecino afectado no tendrá que hacer nada, puesto que será tu aseguradora quien lo gestione todo.

Cuando contrates tu póliza de seguro para tu hogar, es necesario que tomes en cuenta todas las coberturas que hay y cuáles son las más convenientes para ti. Recuerda que a pesar de estar en una zona de bajo riesgo, no está de más proteger tu hogar ante cualquier tipo de accidente. 

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HOGAR BIEN SEGURO: MAPFRE

La protección es un aspecto importante en el cuidado de ti mismo y de tus seres queridos. Es importante el cuidado de tu patrimonio y tus bienes materiales. Hoy te hablaremos de Hogar Bien Seguro… 

¿Por qué adquirir un Seguro de hogar? 

Hogar Bien Seguro de MAPFRE te permite hacer frente a imprevistos que puedan causar daños en tu patrimonio. Del mismo modo protege tu hogar y también tus pertenencias.

¿Qué protege y qué cubre el Hogar Bien Seguro? 

Aquí te mostramos una tabla de los aspectos que MAPFRE toma a consideración en tu seguro de hogar: 

Patrimonio Edificios.
Contenidos.
Remoción de escombros.
Asistencia en el hogar.
Gastos extraordinarios. 
Protege la construcciónde tu vivienda y tus bienespor daño físico directo.
Familia Responsabilidad Civil Familiar.
Responsabilidad Civil
Trabajadores Domésticos.
Asistencia Legal.
SAI (Servicio de Asistencia Informática).
Equipo Electrónico.
Asistencia en viaje.
Cubre los gastos generados por daños a otras personas o bienes, causados en forma accidental por ti, tu familia, trabajadores domésticos o mascotas.
Seguridad Robo de contenidos, joyas, dinero y valores.Robo de bicicletas, objetos personales.
Robo por asalto: celulares, iPad, tablets, laptops, videojuegos portátiles, relojes digitales. 
Uso fraudulento de tarjetas de débito y crédito.
Cristales.
Otorga protección ante robo con violencia física o moral de bienes propios de tu hogar, joyas, artículos de valor y objetos personales.
MédicoMeditel.
Ambulancia.
Médico a Domicilio.
Gastos Médicos por Asalto.
Reembolso por gastos funerarios.
Cuentas con una ampliagama de servicios que teasistirán en casos deurgencias médicas, envío de médico o ambulancia a domicilio y consultas médicas telefónicas.

Recomendaciones para tus bienes:

  • Toma videos de tus bienes.
  • Guarda facturas originales de adquisición, manuales, instructivos, ticket, nota, caja, y/o fotografías del bien/contenido antes del siniestro.
  • Documentos que comprueben las mejoras o adaptaciones realizadas al inmueble (contenidos).

¿Qué ocurre si vives en un departamento

En el caso de un terremoto u otro desastre natural, MAPFRE te ofrece un valor comercial en caso de la pérdida de tu patrimonio, sobre todo para que no te quedes sin patrimonio y puedas estar tranquilo respecto a tu hogar.