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¿CÓMO FUNCIONA UN SEGURO DE HOGAR?

Un seguro de hogar es indispensable para la protección del inmueble y para las personas que son propietarias de la misma. Te va a brindar protección para las pertenencias que tengas dentro de casa. Un seguro cubre todo tipo de daños o pérdida de objetos que sean parte de tu hogar. 

Algunos de los accidentes que los seguros de casa cubren son:

  • Robo con violencia o sin violencia
  • Incendios
  • Explosiones
  • Bienes dentro de los hogares
  • Desastres naturales
  • Fallas eléctricas
  • Cristales rotos
  • Fugas de agua
  • Fallas estructurales
  • Accidentes de terceros dentro de tu propiedad. 

Si en tu hogar ocurrió alguna de estas situaciones, puedes hacer válida la póliza de tu seguro de casa presentando documentos y evidencias que muestren tus pérdidas. De la misma forma, puedes hacer valer tu derecho a recibir un porcentaje del dinero o la reparación total de las partes afectadas en el inmueble.

¿Cómo haces válido tu seguro de hogar?

En caso de pasar por algún accidente en tu hogar, debes conocer tu seguro de casa y hacerlo válido en todo aspecto. Es por eso que debes considerar estos puntos: 

  1. Conoce la cobertura del seguro de tu casa: Esto te ayudará a estar preparado en caso de que ocurra algún accidente. En general al adquirir una casa, el seguro ya viene incluido de forma obligatoria por parte de la hipoteca. Sin embargo, muchas veces estos seguros están limitados a cubrir sólo percances menores que no afecten la estructura principal del inmueble u otro tipo de gastos mayores. Por esa razón, si el beneficiario eres tú, debes asegurarte de contar con la mayor protección posible al contratar un seguro de casa. Toma en cuenta que un seguro jamás va a ser un gasto, es una inversión. 
  2. Presentar la evidencia de los daños ocurridos: Si ocurre un accidente, es importante que tomes evidencia para poder presentarla con un ajustador de seguros y con la compañía que provee el servicio. Como recomendación es importante que no intentes mover o acomodar las pertenencias de tu hogar después del accidente; la aseguradora podría pensar que tú mismo provocaste los daños y negarse a compensar los daños ocurridos. 
  3. Recopila las facturas de los bienes dañados: Mantener un orden en todos tus archivos y facturas de tus bienes te servirá para reclamar la compensación de tu seguro de casa. Estas evidencias te van a ayudar como prueba de que tus bienes han sido dañados y el resultado de tu compensación va a depender de la póliza. Esto quiere decir que tus bienes podrían ser sustituidos o reembolsados. 
  4. Proceso de conciliación: En caso de que la cantidad de la compensación propuesta por el ajustador de seguros no te parezca justa o no sea lo suficiente, puedes apelar el monto y comenzar por un proceso de conciliación. En estos casos, se hace otra investigación junto con la aseguradora y se tratará de llegar a un acuerdo que beneficie a todas las partes involucradas.